Social Media Management
Parce que le social media management ne se limite pas à mettre des photos sur Facebook, je mets à votre service mes compétences stratégiques, opérationnelles, techniques, rédactionnelles et relationnelles, mais aussi mes connaissances en graphisme et une bonne dose de créativité. Véritable couteau suisse du web, je vous aide à tirer le meilleur parti de votre présence sur les réseaux sociaux.
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Ligne éditoriale
● Définition de la charte graphique
● Respect d'une unité pour affirmer votre identité
● Fidélisation des clients/consommateurs
● Gain de crédibilité auprès de votre communauté
● Optimisation du référencement SEO
● Mise en place d'un planning éditorial
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Création de contenu
● Rédaction de posts de qualité
● Recherche d’articles pertinents
● Création photos, vidéos, boomerangs, etc
● Retouches des différents visuels
● Optimisation selon le réseau social
● Créations graphiques
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Réseaux sociaux
● Gestion des pages Facebook, Instagram, Twitter
● Publications de posts pertinents
● Réponse et modération des commentaires
● Mise en place de jeux concours
● Repost des meilleures photos
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Veille et e-réputation
● Monitoring de l’e-réputation
● Connaissance du marché
● Identification de vos forces et faiblesses
● Dialogue avec les clients mécontents
● Modération des commentaires (TripAdvisor, Yelp)
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Reporting
● Définition des indicateurs à suivre
● Monitoring de la croissance de votre communauté
● Évaluation de l'engagement suscité
● Rapports mensuels de performances
● Ajustement de la stratégie à adopter
